更新时间: 2026-06-09 12:22

我的ZT账户被冻结了怎么办

联系客服了解冻结原因,常见于涉嫌违规交易或配合警方调查。用户可尝试提供资产证明申诉,但解冻过程通常非常缓慢 。

什么是OKX的KYC实名认证

KYC即“了解您的客户”,是平台为打击洗钱、保护资产安全而要求的身份验证流程,需上传证件并进行人脸识别。

如何找回错误的充币地址

  • 充值地址不可逆,一旦发送到错误地址且网络不支持,资产难以找回。建议转账前仔细核对地址和链类型,并小额测试。

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